Amazon Store optimieren für mehr Verkaufserfolg
Über Amazon können Sie als Verkäufer Ihre Produkte unkompliziert online anbieten. Die Herausforderung ist, im großen Angebot Sichtbarkeit für die eigenen Produkte zu erzielen. Wir erklären, wie das gelingen kann, indem Sie Ihren Amazon Store optimieren.
definition: Amazon Store
Ihr Amazon Store ist Ihr Verkäuferauftritt auf Amazon. Sie haben mehrere Möglichkeiten, um diesen zu gestalten: Am einfachsten ist es, Ihrer Produkte über Ihr Verkäuferkonto im Amazon Online Shop anzubieten. Zudem können Sie sich als Marke auf Amazon präsentieren und einen Amazon Brand Store eröffnen. Als Amazon Store bezeichnen wir in diesem Text Ihren gesamten Verkäufterauftritt, also Verkäuferkonto und – falls vorhanden – Brand Store.
Das sind die Möglichkeiten, Ihren Amazon Store zu optimieren
Seller und Vendoren haben mehrere Möglichkeiten, Ihren Amazon Store zu optimieren. Die relevantesten sind:
- Amazon SEO
- Werbeanzeigen
- PPC-Kampagnen
- fortlaufende Aktualisierung des Amazon Stores
- Conversion Rate der Produkte erhöhen
- Optimierung der Mobil-Ansicht
Im besten Fall sollten Sie natürlich alle Optionen nutzen, die es zur Verbesserung der Sichtbarkeit Ihres Amazon Stores gibt. Aufgrund der Vielzahl an Maßnahmen ist es sinnvoll, sich dabei von einer Amazon-Agentur wie Faru unterstützen zu lassen.
Amazon Store optimieren mit SEO
SEO ist die Abkürzung für „Search Engine Optimization“, auf Deutsch „Suchmaschinenoptimierung“. Ziel der klassischen SEO ist es, bei Suchmaschinen als eines der ersten Ergebnisse angezeigt zu werden. Nun ist Amazon zwar keine Suchmaschine im klassischen Sinne, mit Amazon SEO kann aber auch hier das Ranking und damit die Auffindbarkeit von Produktseiten verbessert werden. Der Amazon-Algorithmus bezieht direkte und indirekte Rankingfaktoren ein, die entscheiden, an welcher Stelle ein Produktlisting angezeigt wird. Amazon SEO ist der größte Hebel, um das Ranking Ihres Amazon Stores zu optimieren.
Wichtig für die Auffindbarkeit und damit ein gutes Ranking Ihrer Produktlistings ist die Verwendung der relevanten Keywords, die Käufer nutzen, um das gewünschte Produkt zu finden. Für die Amazon-Listing-Optimierung ist zunächst eine Keyword-Recherche, am besten mit entsprechenden Tools, erforderlich.
Die relevantesten Keywords sollten in den Produkttitel eingebaut werden. Dabei sollten jedoch nicht einfach Keywords aneinandergereiht werden. Der Amazon-Styleguide und die Maximallänge für Titel müssen eingehalten werden. Die wichtigsten Keywords sollten außerdem in den Bullet Points des Produktlistings erscheinen. Darin können die wichtigsten Informationen zum Produkt platziert werden, am besten eben Keyword-optimiert. Damit es nicht zu Ranking-Verlusten kommt, sollten auch hier die Vorgaben des Styleguides eingehalten werden. Alle fünf Bullet Points sollten maximal 1.000 Zeichen, also maximal 200 Zeichen pro Bullet Point, umfassen.
Keywords können außerdem im Backend des Verkaufsangebots platziert werden. In den Feldern „Allgemeine Suchbegriffe“ bzw. „Allgemeine Schlüsselwörter“ können Backend Keywords hinterlegt werden. Diese Begriffe haben ausschließlich Einfluss auf das Ranking, den Käufern werden sie nicht angezeigt. Es empfiehlt sich, im Backend Keywords zu verwenden, die noch nicht im Listing platziert sind, oder Sie übersetzen die wichtigsten Keywords in andere Sprachen.
Neben direkten Faktoren wie Keywords beeinflussen auch zahlreiche Faktoren direkt oder indirekt Ihr Ranking bei Amazon. Hier können Sie mehr über die Möglichkeiten, das Amazon Ranking zu verbessern, erfahren.
Werbeanzeigen – Sponsored Products & Sponsored Brands
Mit bezahlten Werbeanzeigen können Sie die Performance Ihres Amazons Stores optimieren. Amazon bietet Sellern und Vendoren an, Marken oder Produkte durch Werbeanzeigen zu pushen. So erhöht sich Ihre Sichtbarkeit und mehr potenzielle Kunden entdecken Ihre Produkte oder Ihren Shop.
Amazon unterscheidet dabei in Sponsored Products und Sponsored Brands. Sponsored Products sind Anzeigen für einzelne Produkte, die auf potenzielle Kunden zielen, die aktiv nach Produkten wie Ihrem suchen. Sponsored Brands platzieren Ihren Shop prominent und haben zum Ziel, Käufern ähnliche Produkte aus Ihrem Shop zu präsentieren. Die dritte Kategorie ist Sponsored Display. Dabei handelt es sich um klassische Werbeanzeigen, die auf oder außerhalb von Amazon platziert werden können, um spezifische Zielgruppen zu erreichen.
Werbeanzeigen können im Seller Central bzw. Vendor Central angelegt werden.
Click-Through-Rate durch PPC-Kampagnen verbessern
Wie oft ein Artikel oder Ihr Shop angeklickt wurden, wird über die Click-Through-Rate (CTR) angegeben. Produktlistings mit einer hohen CTR werden besser gerankt, weil sie für viele Kunden relevant zu sein scheinen. Die CTR lässt sich organisch kaum beeinflussen. Durch PPC-Kampagnen können Sie für mehr Traffic auf Ihrem Shop und Ihren Produktlistings sorgen.
Amazon Brand Store optimieren und aktuell halten
Der Erfolg auf Amazon ist eine langfristige Aufgabe und erfordert kontinuierliche Optimierung und Aktualisierung. Denn wenn sich Einkaufstrends und Saisons ändern, müssen auch Sie nachziehen. Insbesondere, wenn Sie einen Brand Store betreiben, sollten Sie diesen stets aktuell halten. Amazon selbst gibt an, dass Brand Stores, die in den letzten 90 Tagen aktualisiert wurden, 21 Prozent mehr wiederkehrende Besucher und 35 Prozent mehr Verkäufe pro Besucher verzeichnen. Fleiß zahlt sich also aus!
Es gibt einige Hinweise, die zeigen, dass Sie Ihren Amazon Brand Store mal wieder aktualisieren sollten. Ein geringer täglicher Traffic ist dafür ein klares Indiz. Insbesondere durch Sponsored Brands-Anzeigen können Sie hier wieder für Schwung sorgen. Doch auch bei hohem Traffic kann es sein, dass die Umsätze ausbleiben. In diesem Fall ist es sinnvoll, die Produktbeschreibung und -fotos zu verbessern, um Store-Besucher vom Kauf zu überzeugen.
Um Ihren Brand Storeaktuell zu halten, gibt es mehrere Möglichkeiten, zum Beispiel die Veröffentlichung von neuen Produkten. Mit neuen ASINs gewinnt Ihr Shop an Relevanz und Sie bauen Ihr Produktportfolio aus. Achten Sie außerdem auf Saisonalität bei der Präsentation Ihrer Produkte und Kategorieseiten. Wenn Sie beispielsweise Kleidung verkaufen, ist es sinnvoll, die Kategorie für Mützen und Schals in den Wintermonaten prominenter zu platzieren. Im Sommer sollten Sie eher Shorts und Tops ins digitale Schaufenster stellen. Eine Anpassung des Brand Stores ist außerdem an besonderen Aktionstagen wie dem Prime Day oder dem Cyber Monday/Black Friday möglich. Passen Sie Ihren Brand Store optisch an die Aktionstage an und platzieren Sie Ihre besten Angebote prominent. Letztlich kann ein Brand Store auch durch Rebranding optimiert und stets aktuell gehalten werden.
Conversion Rate durch gute Produktbeschreibungen steigern
Wenn Sie für mehr Traffic auf Ihrem Amazon Brand Store gesorgt haben, sollte das finale Ziel eine gute Conversion Rate sein. Die Conversion Rate gibt an, bei wie vielen Produktaufrufen es letztendlich zum Kauf kam. Denn es bringt wenig, wenn viele Kunden Ihren Brand Store besuchen, aber letztendlich keinen Kauf abschließen. Außerdem gilt bei der Conversion Rate: Wer hat, dem wird gegeben. Eine gute Conversion Rate sorgt auch dafür, dass Ihr Produkt bei Suchanfragen besser gerankt wird.
Detaillierte Produktbeschreibungen, gute Bilder und ein attraktiver Preis sind Erfolgsfaktoren für eine gute Conversion Rate, denn diese Faktoren haben Einfluss auf die Kaufentscheidung. Wird ein Produkt ansprechend präsentiert, so klicken mehr Kunden auf „Kaufen“.
Amazon Store für mobile Ansicht optimieren
Immer mehr Kunden shoppen mobil über die Amazon App. Deshalb sollte Ihr Amazon Brand Store optimiert sein für die Anzeige auf mobilen Geräten wie Smartphones oder Tablets. Im Store-Builder können Sie checken, wie Ihr Angebot in der Mobil-Ansicht dargestellt wird. Insbesondere bei Bildern sollte dies vor der Veröffentlichung des Angebots gecheckt werden. Vor allem bei Grafiken mit Textanteil kann dieser in der mobilen Version nur schwer lesbar sein. Es ist daher sinnvoll, die Option von Amazon zu nutzen, unterschiedliche Bilder für die Mobil- und Desktopversion zu wählen.
faru: Lassen Sie von uns Ihren Amazon Store optimieren!
Einen Amazon Store zu optimieren erfordert ausgeprägte Kenntnisse und professionelle Tools, um beispielsweise Keywords zu identifizieren und Werbekampagnen auszusteuern. Deshalb sollten Sie sich durch eine spezialisierte Agentur wie Faru unterstützen lassen.
Unser Team besteht aus ehemaligen leitenden Angestellten bei Amazon und Unternehmern, die bereits mehrere erfolgreiche Stores auf Amazon aufgebaut haben. Wir unterstützen Sie praxisorientiert dabei, die Sichtbarkeit Ihrer Produkte und Ihrer Marke auf Amazon zu verbessern, indem wir Optimierungsmaßnahmen entwickeln und für Sie umsetzen. Kontaktieren Sie uns für Ihren maßgeschneiderten Amazon-Service.